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질문과 답변

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제목 상품 문의 드려요:)
작성자 (ip:)
작성일 2024-04-16
조회수 1
평점 0점
안녕하세요. 소중한 고객님^^

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

15일 오후에는 내부 시스템점검이 있어

배송업무 외 고객센터의 모든 업무가 중단됨을

공지사항으로 미리 안내를 드렸으나 그 부분까지는 확인을 못하신듯합니다.

또한 저희 유별나는 시스템 특성상 취소,교환,반품접수는

고객센터를 통해서만 가능하며, 해당 내용 또한 공지사항,

상세페이지 내 교환&반품안내에서도 확인하실 수 있는점 양해 부탁드립니다.



금일 우체국 택배를 통해 상품 수령지로 반품 상품 회수 요청이 접수 되었으며,

접수일 다음날부터 2일 이내(영업일기준) 우체국 택배 통해 회수 진행이 될 예정입니다.

교환&반품 양식서 작성하시어 동봉 후 택배 기사님께 보내주시면 되세요.

고객님 상품이 수령 되는 대로 확인 후 환불 처리 도와 드리도록 하겠습니다.

유별나를 이용해 주셔서 감사합니다:)
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